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Are the service providers COVID-19 compliant?

Great question! We screen our service providers to make sure that every trusted person who visits your home is as safe as possible. Of course they wear masks and gloves, but we also make sure they wear hair protection and wear protective shoe coverings when entering a home. We want them to treat your home as good as they treat theirs.

Is the service really free?

Yes it is, 100%. You do have the option to upgrade an receive multiple benefits, but you can simply sign-up and read the service provider reviews from other customers without paying a single peso.
If it’s free, then how does the company make money? Interesting question, but here goes: Pedro’s List make money 3 ways.

  1. We charge the service providers a small transaction fee when consumers use their service(s).
  2. We offer upgrades to consumers and service providers with additional benefits.
  3. Advertising on the website and app.

Do you offer Emergency Services?

Yes, many of our service providers offer their services at any time including evenings and weekends. There may be an additional fee for these services.

Do you have a way to get the work done faster?

Yes, many of our service providers offer the ability to provide their services at a faster pace for a cost.

How can I get an estimate cost of the work is like to have done?

Easy! Many of our service providers would like to know what they need to do first though. Super easy to click on the contact service provider button and request an estimate.

How can I get an estimate cost of the work is like to have done?

Although some services are fairly standard, like hourly rates, there can be significant difference depending on what type of work you may need.
Because of this, we have a guide that is meant to be suggestive only. (click here)

This guide is in no way a guarantee of what the service(s) may cost, but at least you will know what others have paid for similar services in your area. Remember emergency or expedited services are NOT a part of these comparisons, unless specified.

How can I know if the work is done properly?

The best way to try to insure this is to chose a service provider with with the most jobs in your area (for that type of work). One of the reasons we created this app was so that you could have the best possible chance of success. You can also read the reviews from other customers and see what they say about the work they did.

What can I do if I paid the service provider and the work isn’t done right?

Great question! Our primary mission is for you to be happy and satisfied with the work you had done. If you’re not, we want to help.

  1. Often there is a simple solution, please let our trained customer service representative know what wrong. Hopefully we can contact the service provider and make it right, after all, we do want to give them a chance to make “it” right.
  2. If that doesn’t work, we can have a customer service manager get involved. Often they can contact the service provider and determine what to do to fix the issue.
  3. If the issue is severe enough, we can remove them from the ability to offer any future service(s) to our customers!
  4. You can then write a bad review to insure no one else has this experience.

How do I access my Pedro’s Tokens, and what can I use them for?

Ok, another great question, actually two.
Access to your digital wallet is very simple, we didn’t make the rules, we just follow them.
Mexico has regulations that we need to adhered to. Here is really what we need and what they are looking for.

  1. Are you a real person?
  2. Do you have any proof that you are?
  3. Are you going to use the Pedro’s Tokens for money laundering?

There are a couple of questions we need to have answered, then boom, you can use them! Simply follow the instructions in the email we sent you.

What can I use them for?

Another excellent question. Here are a few ways you can use them:

  1. I am going to be using the app for more than one job and would like to upgrade my account to a premium account. You can use tokens for a discount on your upgrade!
  2. You can use them with certain service providers for a discount, usually a percentage of the work!
  3. We run contests for different things like gift cards, giveaways and services. You can use them either like a raffle for some or just straight usage!
  4. We have other businesses and partners who believe in the value of what we are doing. From time to time to frequently, you will be able to “spend” some tokens for things like a cup of coffee, a taco, a soda and soon even pay a card to pay your cellular phone bill!

By the way, since you asked, it’s super simple and easy to use token from the wallet. It’s very similar to telling where you want the tokens Togo, how many, and to whom. It’s very simple, like an email.

¿Los proveedores de servicios cumplen con las prevenciones para COVID-19?

¡Gran pregunta! Examinamos a nuestros proveedores de servicios para asegurarnos de que cada persona de confianza que visita su hogar esté lo más segura posible. Por supuesto, usan máscaras y guantes, pero también nos aseguramos de que usen protección para el cabello y calzados protectores al ingresar a una casa. Queremos que traten su hogar tan bien como ellos tratan el de ellos.

¿El servicio es realmente gratuito?

Sí lo es, 100%. Tiene la opción de actualizar y recibir múltiples beneficios, pero simplemente puede registrarse y leer las reseñas del proveedor de servicios de otros clientes sin pagar un solo peso.
Si es gratis, ¿cómo gana dinero la empresa? Pregunta interesante, pero aquí va: Pedro's List gana dinero de 3 formas.

  1. Cobramos a los proveedores de servicios una pequeña tarifa de transacción cuando los consumidores utilizan su (s) servicio (s).
  2. Ofrecemos actualizaciones a consumidores y proveedores de servicios con beneficios adicionales.
  3. Publicidad en el sitio web y la aplicación.

¿Ofrecen servicios de emergencia?

Sí, muchos de nuestros proveedores de servicios ofrecen sus servicios en cualquier momento, incluidas las tardes y los fines de semana. Puede haber una tarifa adicional por estos servicios.

¿Tiene alguna forma de hacer el trabajo más rápido?

Sí, muchos de nuestros proveedores de servicios ofrecen la posibilidad de brindar sus servicios a un ritmo más rápido por un costo .

¿Cómo puedo obtener una estimación del costo del trabajo que se ha realizado?

¡Fácil! Sin embargo, a muchos de nuestros proveedores de servicios les gustaría saber qué deben hacer primero. Es muy fácil hacer clic en el botón de contacto del proveedor de servicios y solicitar un presupuesto.

¿Cómo puedo saber si me cobran un costo por el trabajo de manera justa?

Aunque algunos servicios son bastante estándar, como las tarifas por hora, puede haber una diferencia significativa según el tipo de trabajo que pueda necesitar
Debido a esto, tenemos una guía que está destinada a ser solo sugerente. (haga clic aquí)

Esta guía no es de ninguna manera una garantía de lo que pueden costar los servicios, pero al menos sabrá lo que otros han pagado por servicios similares en su área. Recuerde que los servicios de emergencia o urgentes NO forman parte de estas comparaciones, a menos que se especifique.

¿Cómo puedo saber si el trabajo se realiza correctamente?

La mejor manera de tratar de asegurar esto es eligiendo un proveedor de servicios con la mayor cantidad de trabajos en su área (para ese tipo de trabajo). Una de las razones por las que creamos esta aplicación fue para que pudieras tener las mejores posibilidades de éxito. También puede leer las reseñas de otros clientes y ver lo que dicen sobre el trabajo que hicieron.

¿Qué puedo hacer si le pagué al proveedor de servicios y el trabajo no está bien hecho?

¡Gran pregunta! Nuestra misión principal es que usted esté feliz y satisfecho con el trabajo que ha realizado. Si no es así, queremos ayudarlo.

  1. A menudo existe una solución simple, informe a nuestro representante de servicio al cliente capacitado cuál es el problema. Con suerte, podemos ponernos en contacto con el proveedor de servicios y corregirlo, después de todo, queremos darles la oportunidad de hacerlo bien.
  2. Si eso no funciona, podemos hacer que un gerente de servicio al cliente se involucre. A menudo, pueden comunicarse con el proveedor de servicios y determinar qué hacer para solucionar el problema.
  3. Si el problema es lo suficientemente grave, ¡podemos eliminarlos de la capacidad de ofrecer servicios futuros a nuestros clientes!
  4. Puede escribir una mala reseña para asegurarse de que nadie más tenga esta experiencia.

¿Cómo accedo a mis tokens de Pedro's y para qué puedo usarlos?

Ok, otra gran pregunta, en realidad dos.
El acceso a su billetera digital es muy simple, no establecimos las reglas, solo las seguimos.
México tiene regulaciones que debemos cumplir. Esto es realmente lo que necesitamos y lo que están buscando.

  1. ¿Eres una persona real?
  2. ¿Tiene alguna prueba de que lo sea?
  3. ¿Vas a utilizar los tokens de Pedro para blanquear dinero?

Hay un par de preguntas que debemos haber respondido, entonces boom, ¡puedes usarlas! Simplemente siga las instrucciones en el correo electrónico que le enviamos.

¿Para qué puedo usarlos?

Otra excelente pregunta. Aquí hay algunas formas en que puede usarlos:

  1. Voy a utilizar la aplicación para más de un trabajo y me gustaría actualizar mi cuenta a una cuenta premium. ¡Puedes usar tokens para obtener un descuento en tu actualización!
  2. Puede usarlos con ciertos proveedores de servicios con un descuento, ¡generalmente un porcentaje del trabajo!
  3. Realizamos concursos para diferentes cosas como tarjetas de regalo, obsequios y servicios. ¡Puede usarlos como una rifa para algunos o simplemente para uso directo!
  4. Tenemos otras empresas y socios que creen en el valor de lo que estamos haciendo. De vez en cuando, podrá “gastar” algunas fichas en cosas como una taza de café, un taco, un refresco y pronto ¡incluso pagar una tarjeta para pagar la factura de su teléfono celular!

Por cierto, ya que preguntaste, es súper simple y fácil de usar el token de la billetera. Es muy similar a decir dónde quiere los tokens Togo, cuántos y para quién. Es muy simple, como un correo electrónico.